工厂最常问我们的问题
关于费用、合同、客户归属、欧盟法规和见效速度,这里是直接的回答。没找到您的问题,可以用中文直接问我们。
常见问题
找你们做欧洲销售代理,怎么收费?
欧洲市场评估€1,500起,一次性收费。销售合伙人套餐每月€1,500起,另加已付款订单的5%,先做3个月试点。独家代表套餐每月€3,500起,另加3%;经销合作条件单独商议。
以上价格均不含增值税,详见合作套餐与价格。
佣金(提成)怎么计算?
佣金按已付款订单金额计算,不含增值税和运费。首单计佣,我们引荐的买家在合同约定期限内(通常为24个月)的返单也计佣。样品、实验室检测和付费广告不包含在服务费里,经您确认后按实际成本结算。
客户归谁?你们会不会把客户抢走?
客户归您。与买家的合同以您的名义签署,每个买家您都能在共享CRM里看到。我们只是登记自己引荐的买家,合同写明在约定期限内这些买家的订单计佣。只有在经销模式下,才由我们的欧盟公司买断并转售您的产品,这一点同样写进合同。
买家绕过你们直接找工厂下单(跳单)怎么办?
可以直接下单,我们不阻止,但这笔订单照样计佣。我们引荐并登记在CRM里的买家,在约定期限内与我们绑定,无论订单经过我们还是直接下给您,佣金规则都一样。这样双方都没有必要隐瞒联系人,跳单的问题也就不存在了。
可以做欧洲独家代理吗?
可以,选择独家代表套餐:独家区域、专属销售经理、合同写明目标,6个月起。在销售合伙人套餐里,每个品类我们只接少量工厂,如果同时代理类似产品的其他工厂,会提前如实告诉您。
签什么样的合同?
签书面的代理合同或服务合同,适用波兰法律,英文为准,附中文参考译本。合同写明区域、产品、服务费、佣金、受保护买家的期限、报告方式以及双方如何解约。经销合作另签经销合同。
付款安全吗?钱怎么走?
代理模式下,买家按您和买家约定的条件直接付款给您,我们从不经手您的货款。您根据我们欧盟公司开具的发票支付月度服务费和佣金。经销模式下,由我们的公司按经销合同约定的条件向您付款。
需要在欧洲注册公司吗?
不需要。您可以从中国直接卖给欧洲进口商和经销商。法律要求必须有欧盟境内经营者的情况——比如消费品的GPSR负责人——可以由我们的欧盟公司承担。如果买家需要欧盟发票、要求从本地库存发货,也可以由我们的公司进口后转售。
GPSR欧代是什么?我们需要吗?
自2024年12月13日起,消费品必须有一家设立在欧盟的经济经营者对其负责,才能在欧盟上市销售,并且要把它的名称和联系方式标在产品、包装或随附文件上。如果您的买家不是进口商,您就需要一个欧盟负责人。详见GPSR欧盟负责人。
出口欧洲所有产品都要CE认证吗?
不是。只有属于特定欧盟指令或法规范围的产品才需要CE标志,比如玩具、电气设备、机械、无线电设备。其他很多产品不需要CE,但仍须符合GPSR的安全要求并正确标注。我们会在第一次报价前核查适用哪些规定;符合性评估本身由生产企业完成,必要时由公告机构完成。详见CE认证与技术文件。
EPR和包装法规要怎么处理?
在一个国家首次投放带包装的商品、电子电器或电池的企业,一般要在当地完成EPR注册并缴纳回收费用。欧盟包装法规PPWR自2026年8月12日起适用,对技术文件和包装上的可追溯信息提出了新要求。我们核查您的产品适用哪些规定,并通过合作方办理注册。详见EPR与包装法规。
样品费用谁出?
样品由您提供;运费、进口费用和必要的检测按实际成本、经您确认后结算。我们只给已确认兴趣、经过筛选的买家寄样,并把每个买家对样品的反馈写进报告。
起订量和账期怎么办?
我们会如实告诉您市场的期望。欧洲经销商常常先下小批量试单,并要求货到后付款的账期。如果您做不到,可以考虑经销模式:由我们的欧盟公司采购较大批量、在波兰备货,再给欧洲买家账期。
用什么语言沟通?有时差怎么办?
与工厂沟通用中文和英文;与买家沟通用波兰语、德语、英语和其他欧盟语言。我们的工作时间是欧洲中部时间周一至周五9:00–17:00,冬季对应北京时间16:00–24:00,夏季对应15:00–23:00,正好覆盖国内下午和晚上。
多久能出第一笔订单?
我们不能承诺具体日期,这取决于产品、价格和买家类型。一般第一个月就开始联系买家,第二、三个月寄样。经销商和连锁零售测试并引入新供应商往往需要几个月,所以试点期设为3个月。
哪些产品你们不接?
我们不接假冒或仿冒其他品牌的产品、武器和军用品、烟草和电子烟、药品、医疗器械、食品和保健品,以及无法满足欧盟法规的产品。如果判断产品在欧洲没有现实的需求或价格空间,我们也会拒绝,并说明原因。
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告诉我们您生产什么、想卖到哪里。我们会在一个工作日内回复,给出产品在欧洲的初步判断和下一步建议。
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