第三阶段 · 欧盟以外

开拓塞尔维亚市场:经销商、零售与电商平台

塞尔维亚是西巴尔干最大的市场,也是欧盟候选国。它不在欧盟内,但与欧盟贸易往来密切,贝尔格莱德和诺维萨德的经销商往往同时向波黑、黑山和北马其顿供货。很多塞尔维亚买家已经在从中国进口,对新供应商持开放态度。

我们按需开拓塞尔维亚市场:由波兰团队负责,通过当地经销商和合作伙伴销售;先在市场评估中核查您产品适用的本国规则。合同以您的名义签署,您能在共享CRM里看到每一个买家。

20%塞尔维亚增值税标准税率
RSD塞尔维亚第纳尔;进口报价通常用欧元
塞尔维亚语西里尔字母和拉丁字母;B2B常用英语
3A本国合格标志(技术法规有要求时使用)

塞尔维亚市场开发:B2B采购是怎么进行的

买家包括贝尔格莱德、诺维萨德、尼什和克拉古耶瓦茨的进口商和经销商,批发公司,建材和家居连锁,Gigatron等电器零售商,网店,建筑商、安装商和工业企业。外资连锁在塞尔维亚零售业占比很高,本土企业多为家族经营的中型公司。它们的采购量比西欧连锁小,但决策快,一旦确认供应商可靠,合作往往很稳定。

买家希望看到样品、以欧元报价、回复简洁、交期实际。初次联系常用英语,但面向消费者的产品资料和标签需要塞尔维亚语。波黑和黑山也能看懂塞尔维亚语,所以一份准备好的塞尔维亚语报价往往可以在这些市场复用。

网购在塞尔维亚很普遍,KupujemProdajem是最受欢迎的分类信息平台。面向消费者的电商主要通过本土零售商的网店进行,而这些零售商向进口商采购。

中国供应商常犯的错误

常见误区是以为有CE认证就自动够了。塞尔维亚不是欧盟成员国,产品法规大体与欧盟指令接轨,但属于部分塞尔维亚技术法规范围的产品要加贴本国3A合格标志,并需要塞尔维亚的合格文件。2023年起,塞尔维亚机构可以依据国外文件签发本国文件、无需重新检测,但必须满足一定条件,例如通过CB体系或互认协议。所以欧盟检测报告是很好的基础,但不能代替当地这一步。我们会核查您的产品适用哪些要求。

塞尔维亚经销商怎么找:我们的做法

我们在波兰的团队调研您所在品类的进口商和经销商,优先寻找同时覆盖周边国家的公司。我们准备英文和塞尔维亚语报价,并跟进每一个联系人。进口、清关和当地合格评定手续与进口商一起办理。与买家的合同以您的名义签署,每个引荐的买家都登记在共享CRM中。详见欧洲经销商开发。

塞尔维亚的销售渠道

我们根据您的产品、价位和订单规模选择合适的渠道。

进口商和经销商

贝尔格莱德、诺维萨德和尼什的公司,负责进口、清关、备货并向零售商供货。

区域分销

从一个仓库同时覆盖波黑、黑山和北马其顿的塞尔维亚经销商。

连锁零售

建材、家居、电器和儿童用品连锁,包括国际和区域连锁。

网络零售

连锁零售的网店和专业网店;分类信息平台KupujemProdajem。

建筑与安装

采购建材、工具和设备的建筑商、安装商和维修店。

批发贸易

向全国小商店和售货亭供货的批发公司。

出口塞尔维亚需要知道的事

事项需要知道什么
报价语言初次联系用英语;面向消费者的产品资料、标签和说明书用塞尔维亚语。
货币与付款进口报价通常用欧元;当地货币为塞尔维亚第纳尔(RSD)。与新买家合作,常见定金或发货前付款。
增值税标准税率20%(部分商品适用10%低税率)。
产品法规本国技术法规大体与欧盟指令接轨;法规有要求时加贴3A标志;按2023年规定的条件,可依据国外文件签发本国文件。
海关塞尔维亚不在欧盟关税同盟内:货物由塞尔维亚进口商在进口时清关,并缴纳进口增值税。
展会贝尔格莱德展览中心举办建材展SEEBBE(每年4月,2026年为4月21–24日)和家具展(2026年11月12–16日)。
我们如何服务按需开展,由我们在波兰的团队负责,通过塞尔维亚的经销商和合作伙伴销售;货物经匈牙利公路运输;合同以您的名义签署。

常见问题

出口塞尔维亚有CE认证就够了吗?

不一定。塞尔维亚不是欧盟成员国,有自己的技术法规,大体与欧盟指令接轨。部分产品需要加贴本国3A标志并取得塞尔维亚合格文件,有时可以依据欧盟文件签发、无需重新检测。我们会核查您的产品适用哪些要求。

塞尔维亚经销商怎么找?

我们调研已经在塞尔维亚销售您这个品类的进口商和经销商,用英语和塞尔维亚语联系。您会收到一份带备注的短名单,每个引荐的买家都登记在共享CRM中。

塞尔维亚的经销商能覆盖其他巴尔干国家吗?

常常可以。一些塞尔维亚经销商向波黑、黑山和北马其顿供货。但每个国家的海关和产品规则各不相同,经销商需要逐国办理进口。

需要在塞尔维亚注册公司吗?

不需要。塞尔维亚进口商向您的工厂采购,并负责清关、进口增值税和当地合格评定手续。合同由您的工厂与买家直接签署。

多久能拿到第一张订单?

我们不能承诺具体日期。通常第一个月开始接触买家,第二、三个月寄样。如果您的产品需要塞尔维亚合格文件,首次交货前可能还要多花一些时间。

开始在塞尔维亚销售

发来产品目录和价格。我们在1个工作日内回复,并告诉您在塞尔维亚适合哪些买家、需要哪些合格评定步骤。

申请开拓欧洲销售

告诉我们您生产什么、想卖到哪里。我们会在一个工作日内回复,给出产品在欧洲的初步判断和下一步建议。

  • 工作日24小时内回复
  • 中文沟通即可
  • 在您接受书面方案之前不收任何费用
直接联系我们在欧盟的真实销售团队,中文或英文沟通。
  • 微信+48 794 992 599可通过手机号添加
  • 工作时间周一至周五 北京时间16:00–24:00夏令时15:00–23:00 · 华沙9:00–17:00
  • 欧盟办公室EnjoyGroup Sp. z o.o.ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, 波兰
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