
意大利市场开发:B2B采购是怎么进行的
意大利的买家包括全国性进口商和经销商、区域批发商、在一个地区同时代理多家供应商的商业代理、连锁零售和采购集团,以及大量独立门店。分销往往按地区组织:在北部很强的经销商,在南部可能几乎没有覆盖。
关系很重要。买家想知道在和谁打交道,喜欢当面接触和意大利语电话,也看重售后支持。到货后付款很常见,买家对质量和设计的重视不亚于价格。
中国供应商常犯的错误
用一份全国统一价格表和纯英文资料去做意大利。意大利买家要意大利语,区域合作伙伴需要给代理和批发商留出利润空间的价格结构。另一个缺口是包装:意大利要求在本国投放的所有包装都有环保标签,标明材料识别代码,生产商和进口商还要对接国家包装联盟CONAI。详见EPR与包装。
意大利经销商怎么找:我们的做法
我们以波兰为基地,先核查包装标签,再调研您所在品类的全国和区域经销商、代理和连锁,由意大利语母语合作伙伴联系。买家可以按以您名义签订的合同直接向工厂下单,也可以从波兰库存订小批量。每个引荐的买家都登记在共享CRM中。
意大利的销售渠道
我们根据您的产品、价位和订单规模选择合适的渠道。
全国经销商
自备库存、向全意大利零售和专业客户供货的进口商和经销商。
区域批发商
在一个或几个大区实力强、为独立门店供货的批发商。
商业代理
在本地区走访门店、为多家供应商接单的多品牌代理。
连锁和采购集团
家居、建材和专业连锁,以及独立零售商的采购集团。
亚马逊意大利站和网店
亚马逊意大利站和专业电商零售商。
企业客户
促销品公司,以及采购礼品和定制品的企业。
出口意大利需要知道的事
| 事项 | 需要知道什么 |
|---|---|
| 报价语言 | 报价、目录、标签和说明书用意大利语;电话沟通也用意大利语。 |
| 货币与付款 | 以欧元报价。按约定账期到货后付款很常见;预付款主要被整柜采购的进口商接受。 |
| 增值税 | 标准税率22%。 |
| 欧盟通用规则之外 | 意大利包装环保标签:所有包装强制标注(第116/2020号法令),材料代码按97/129/EC决定;包装EPR通过CONAI。GPSR、适用时的CE、2026年8月12日起的PPWR等欧盟规则同样适用。 |
| 电商平台 | 亚马逊意大利站等;很多销售仍通过独立门店完成。 |
| 展会 | 意大利买家参加本国行业展,也去德国和法国的大型展会,如Ambiente和Maison&Objet。 |
| 我们如何服务 | 依托波兰的欧盟公司、意大利语合作伙伴、我们的意大利语B2B平台和波兰合作仓库的库存。 |
常见问题
什么是意大利包装环保标签?
意大利要求在本国投放的所有包装都有环保标签,包括材料识别代码,消费包装和运输包装都适用。我们在生产前检查您的包装并准备好标签。
意大利经销商怎么找?
我们调研已经在卖您这个品类的全国经销商、区域批发商和代理,用意大利语联系。由于分销按地区划分,我们常建议找一家全国伙伴或几家区域伙伴。详见欧洲经销商开发。
意大利买家接受英语吗?
部分进口商接受,但大多数门店、批发商和代理要求意大利语。标签和说明书必须用意大利语。报价、目录和标签由我们准备。
需要注册意大利公司吗?
不需要。意大利进口商可以直接向您的工厂采购。如果买家要欧盟发票,可以由我们的波兰公司进口并转售,我们也可以担任您的GPSR欧盟负责人。
多久能拿到第一张意大利订单?
我们不能承诺具体日期。通常第一个月开始接触买家,第二、三个月寄样。与意大利经销商建立信任,往往需要几次会面。
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