
奥地利市场开发:B2B采购是怎么进行的
奥地利的买家包括全国性经销商、独立零售商的采购联盟、专业连锁、旅游和酒店企业,以及采购促销品和企业礼品的公司。很多买家已经从德国经销商进货,新供应商要和文件齐全、交货快的成熟产品竞争。
买家更看重质量、完整的文件和可靠的服务,而不是最低价。报价必须用德语,以欧元计价并含运到奥地利,样品要尽快送到。人际关系很重要,买家常在德国大型展会上与供应商见面。
中国供应商常犯的错误
以为德国的注册自动覆盖奥地利。奥地利有自己的包装规定:自2023年1月1日起,通过远程销售向奥地利个人消费者销售带包装商品的外国公司,必须在奥地利指定授权代表。消费品还需要德国买家同样要求的欧盟文件,包括GPSR欧盟负责人和德语标签。详见EPR与包装。
我们怎么做奥地利
我们把奥地利纳入项目的德语区部分:寻找奥地利经销商和采购联盟,以及同时供货奥地利的德国进口商,用德语联系,并通过电话和从波兰寄样跟进。与买家的合同以您的名义签署,每个引荐的买家都登记在共享CRM中。面向消费者的销售,我们在首批发货前核查奥地利的包装义务。
奥地利的销售渠道
我们根据您的产品、价位和订单规模选择合适的渠道。
奥地利经销商
自备库存、向专业门店和行业客户供货的全国性经销商。
覆盖奥地利的德国进口商
用同一个仓库供货整个德语区的进口商。
采购联盟和专业零售
家居、玩具、园艺和运动领域的独立零售商联盟和专业连锁。
企业、旅游和酒店
采购礼品、纪念品和用品的促销品公司、酒店和旅游企业。
电商平台
奥地利消费者使用亚马逊和其他德语平台购物。
出口奥地利需要知道的事
| 事项 | 需要知道什么 |
|---|---|
| 报价语言 | 报价、价格表、面向消费者的标签和说明书都用德语。 |
| 货币与付款 | 以欧元报价,通常含运到奥地利。到货后付款很常见;新供应商先从试单开始。 |
| 增值税 | 标准税率20%。 |
| 欧盟通用规则之外 | 《包装条例》:向奥地利消费者远程销售带包装商品的外国卖家,须在奥地利指定授权代表(2023年1月1日起)。GPSR、适用时的CE、2026年8月12日起的PPWR等欧盟规则与其他成员国相同。 |
| 电商平台 | 奥地利消费者使用的亚马逊和其他德语平台。 |
| 展会 | 奥地利买家主要去德国展会:法兰克福的Ambiente和Christmasworld、纽伦堡玩具展。 |
| 我们如何服务 | 与德国一起,由我们在波兰的公司负责,配备会德语的团队和波兰合作仓库的库存。 |
常见问题
奥地利要和德国分开做吗?
通常不用。奥地利和德国语言相同,很多经销商也是同一批,所以我们一起做。包装义务等奥地利特有的规定单独核查。
在奥地利需要授权代表吗?
包装方面需要:如果您在奥地利没有公司,又通过远程销售向奥地利个人消费者出售带包装商品。如果由奥地利进口商或经销商把货物投放市场,义务通常在他们身上。我们会核实您属于哪种情况。
德语报价对奥地利买家够用吗?
够用,奥地利买家用德语工作。我们会按奥地利调整价格和交货条件,有奥地利参考客户时也会使用。
需要注册奥地利公司吗?
不需要。奥地利买家可以直接从您的工厂进口,我们的波兰公司可以担任您的GPSR欧盟负责人。面向消费者的远程销售,我们通过合作伙伴安排奥地利包装授权代表。
多久能拿到第一张订单?
我们不能承诺具体日期。奥地利买家通常先测样、查文件;专业零售商往往为下一季规划品类。
申请开拓欧洲销售
告诉我们您生产什么、想卖到哪里。我们会在一个工作日内回复,给出产品在欧洲的初步判断和下一步建议。
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